СОБЛЮДЕНИЕ 152-ФЗ ПРИ ТРИГГЕРНЫХ РАССЫЛКАХ
Редакция от 30 июня 2026 года
Настоящий документ разработан Индивидуальным предпринимателем Лышко Екатериной Андреевной и определяет порядок соблюдения требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона Российской Федерации от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации при направлении автоматических (триггерных) сообщений пользователям интернет-магазина «Волшебный Огонь».
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Лышко Екатерина Андреевна
ИНН: 771605291671
ОГРНИП: 311774619400370
Телефон: +7 (966) 170-73-08
E-mail: info-magicshop@yandex.ru
Сайт: https://ruswedma.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ устанавливает порядок направления автоматических (триггерных) уведомлений Пользователям интернет-магазина «Волшебный Огонь».
1.2. Документ применяется совместно с:
- Политикой обработки персональных данных;
- Согласием на обработку персональных данных;
- Пользовательским соглашением;
- Публичной офертой;
- Согласием на получение информационных и рекламных рассылок.
1.3. Триггерные уведомления направляются исключительно в целях исполнения обязательств Продавца перед Покупателем и не являются самостоятельной рекламной рассылкой.
2. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ТРИГГЕРНОЙ РАССЫЛКОЙ
2.1. Триггерными являются автоматические сообщения, направляемые Пользователю вследствие совершения определенного действия на Сайте либо использования сервисов интернет-магазина.
2.2. К триггерным уведомлениям относятся сообщения:
- о регистрации личного кабинета;
- о подтверждении оформления заказа;
- о подтверждении оплаты;
- о сборке заказа;
- об отправке заказа;
- о направлении трек-номера;
- о поступлении заказа в пункт выдачи;
- о доставке заказа;
- о возврате денежных средств;
- о начислении, использовании либо списании бонусов;
- о восстановлении доступа к личному кабинету;
- о рассмотрении обращений Пользователя;
- о работе сервиса подбора свечей;
- иные сообщения, необходимые для исполнения договора и обслуживания Покупателя.
3. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЙ
3.1. Триггерные уведомления направляются:
- в целях исполнения договора розничной купли-продажи;
- исполнения обязательств Продавца перед Покупателем;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- обработки обращений Пользователя;
- обеспечения функционирования интернет-магазина;
- обеспечения работы личного кабинета;
- предоставления информации о состоянии заказа.
3.2. Направление триггерных уведомлений осуществляется без необходимости получения отдельного согласия на рекламную рассылку, поскольку такие сообщения непосредственно связаны с исполнением договора и не являются рекламой.
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. Для направления триггерных уведомлений могут использоваться следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения о заказах;
- сведения о доставке;
- сведения о бонусном счете;
- сведения личного кабинета;
- иные данные, необходимые для исполнения обязательств Продавца.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
5. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ
5.1. Для направления триггерных уведомлений Оператор вправе использовать специализированные сервисы обработки заказов, доставки, CRM-системы, сервисы автоматизации, службы доставки и иные информационные системы, необходимые для исполнения обязательств перед Покупателем.
5.2. Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6. ОТЛИЧИЕ ТРИГГЕРНЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ ОТ РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК
6.1. Триггерные уведомления не содержат самостоятельной рекламной информации и направляются исключительно в связи с исполнением договора между Продавцом и Покупателем.
6.2. Отказ Пользователя от получения рекламных сообщений не влияет на получение сервисных уведомлений, связанных:
- с оформлением заказа;
- оплатой;
- обработкой заказа;
- доставкой;
- возвратом товара;
- начислением и использованием бонусов;
- рассмотрением обращений;
- исполнением иных обязательств Продавца.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных при направлении триггерных уведомлений осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Политикой обработки персональных данных интернет-магазина «Волшебный Огонь»;
- внутренними документами Оператора.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения либо иных неправомерных действий.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий документ является частью системы внутреннего регулирования обработки персональных данных интернет-магазина «Волшебный Огонь».
8.2. Документ применяется совместно с:
- Публичной офертой;
- Пользовательским соглашением;
- Политикой обработки персональных данных;
- Согласием на обработку персональных данных;
- Согласием на получение информационных и рекламных рассылок.
8.3. Настоящая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.